---
source_url: "https://www.kamazeole.co.il/customer-service/partner"
title: "שירות לקוחות פרטנר (Partner) – טלפון 5474*, וואטסאפ ושעות פעילות"
mirrored_at: 2026-08-27T01:01:02.379Z
host: www.kamazeole.co.il
cited_in_42a: true
mirror_canonical: "https://index.42a.ai/www.kamazeole.co.il/customer-service/partner"
---

> **Original source:** https://www.kamazeole.co.il/customer-service/partner

## באיזה מוקד לבחור?

המוקד הראשי של פרטנר (\*5474 או 1-800-800-054) מטפל בכל השירותים, סלולר, טלפון ביתי, אינטרנט, Partner tv וחשמל, והתמיכה זמינה 24/7 לאובדן/גניבה ותקלות. לענייני גבייה, חוב ועדכון אמצעי תשלום יש מוקד פיננסי נפרד (\*2114). שירות ה-WhatsApp עם נציג אנושי חוסך המתנה, ובאזור האישי מבצעים את רוב הפעולות בשירות עצמי.

## שירות בחו"ל

לנוסעים לחו"ל יש מוקד ייעודי (\*333) ומספר לחיוג מחו"ל, פרטים באתר הרשמי.

## מבצעים ללקוחות קיימים

בפרטנר כדאי להבחין בין המוקדים: בירורי חיוב ותשלומים מטופלים במוקד הפיננסי (\*2114, א׳–ה׳ 08:30–16:30), ואילו בדיקת הטבות והצעות נעשית מול המוקד הראשי \*5474. אפשר גם ב-WhatsApp 054-3228822 בשעות פעילותו. חלק מהמבצעים בשוק מיועדים ללקוחות חדשים בלבד. לקוחות קיימים יכולים לבדוק הטבת שימור מול החברה ולהשוות חלופות אם ההצעה אינה משתלמת.

[השוואת חלופות ל־פרטנר](#alternatives)

## מקורות ואימות המידע

עודכן ואומת לאחרונה: 23.07.2026

מקורות רשמיים: [partner.co.il](https://www.kamazeole.co.il/out?url=https%3A%2F%2Fwww.partner.co.il%2Fn%2Fminiapps%2Fservice-centers-info)

המידע בעמוד נאסף מהמקורות הרשמיים של החברה ונבדק ידנית. אם מצאתם אי-דיוק — נשמח לעדכון דרך עמוד יצירת הקשר שלנו.