---
source_url: "https://www.hot.net.il/heb/about/abouthot/?utm_source=openai"
title: "HOT | חברת התקשורת המובילה בישראל"
mirrored_at: 2026-08-15T03:32:46.077Z
host: www.hot.net.il
cited_in_42a: true
mirror_canonical: "https://index.42a.ai/www.hot.net.il/heb/about/abouthot/index__q__utm_source_openai"
---

> **Original source:** https://www.hot.net.il/heb/about/abouthot/?utm_source=openai

**אודות** **HOT**  
**HOT** חברת התקשורת המובילה בישראל, מאפשרת ללקוחותיה ליהנות ממבחר רחב של שירותי תקשורת מתקדמים לבית, הכוללים טלוויזיה רב-ערוצית עם תוכן מקורי איכותי, תשתית האינטרנט המהיר בישראל עם סיבים אופטיים בפריסה ארצית רחבה, ומגוון פתרונות מתקדמים לשיפור חוויית הגלישה הביתית.

  HOT היא חלק מקבוצת התקשורת העולמית Altice, תאגיד תקשורת גלובלי של חברות המתמחות במתן פתרונות תקשורת מתקדמים. הקבוצה פעילה בצרפת, פורטוגל, ארה"ב, הרפובליקה הדומיניקנית וישראל.

  **הידעת?**

-   HOT היא החברה המובילה בהשקעה בתשתיות מבין חברות התקשורת, עם השקעה של יותר מכ-10 מיליארד שקל בעשור האחרון.
-   הישגיה של HOT בעולם הטלוויזיה הבינלאומית כוללים מכירה של סדרות המקור שלה לענקיות תוכן בינלאומיות, זכייה בתחרויות וחשיפה לעשרות מיליוני צופים חדשים ברחבי העולם.
-   10 מתוך 10 הסדרות הנצפות ביותר ב- VOD של HOT הן הפקות מקור.

  **אינטרנט הסיבים העוצמתי של** **HOT**  
כקבוצת התקשורת המובילה בישראל, HOT עומדת בחזית מהפכת הסיבים בישראל וכבר היום מאפשרת ליותר מ- 1.6 מיליון משקי בית להצטרף לרשת הסיבים האופטיים המתקדמת שלה. החברה מתכננת להרחיב את פריסת הסיבים ליותר מ-70% מישראל עד סוף שנת 2025, וכבר היום מבטיחה את מהירויות האינטרנט הגבוהות והיציבות ביותר, עם חווית גלישה מהירה שמגיעה עד 5,000 מגה.  
HOT מציעה ללקוחותיה מגוון פתרונות מתקדמים לשיפור חוויית הגלישה הביתית בדגש על פריסה מיטבית בכל אזורי הבית:

-   HOT BOX 5F - נתב אלחוטי חדשני ומתקדם, בתקן  AX WiFi 6,המאפשר קצב העברת נתונים במהירות של עד 1,000 מגה, חיבור של מספר רב של מכשירים במקביל וחוויית גלישה מהפכנית.
-   HOT BOX 10G - נתב אלחוטי בטכנולוגית XGS-PON, בתקן  AX WiFi 6,המאפשר קצב העברת נתונים במהירויות סופר גבוהות של עד 5,000 מגה
-   HOT Wi-Fi - מגדילי טווח בטכנולוגיית MESH המאפשרים כיסוי Wi-Fi עוצמתי וגלישה מיטבית מכל נקודה בבית. השירות כולל אפליקציה שבאמצעותה ניתן לנהל את רשת ה-WIFI הביתית מכל מקום ובכל זמן.

  **חבילת התוכן המובילה בישראל**  
הטלוויזיה של HOT היא הבית של היצירה הישראלית ומציעה מגוון ענק של הפקות מקור, מבחר רחב של 200 ערוצי תוכן, עם תכנים מקומיים ובינלאומיים הפונים לקהלים שונים, ושירות VOD מהגדולים והמגוונים בעולם.

  HOT מחזיקה בספריית ה- VOD מהגדולות בעולם - ספריית התוכן מונה למעלה מ-50,000 פרטי תוכן לכל הגילאים, ביניהם הפקות מקור, סדרות רכש מובילות מכל העולם, קטלוג HBO, סרטים, הופעות, תכני Lifestyle וידע, ריאליטי, שעשועונים ועוד. ישנו VOD ייעודי לסרטים, VOD Young לילדים עם מגוון תכנים לפעוטות, ילדים ונוער, ו- VOD בשפה הרוסית.

   HOTמביאה למנוייה את סדרות הרכש הבולטות והאהובות ביותר בעולם. לצד סדרות אלמותיות כמו ה- "סופרנוס", "מד מן", "האישה הטובה" ומותגי "CSI", מידי חודש עולות לשירות ה- VOD עשרות סדרות חדשות במגוון ז'אנרים הפונים לקהלים שונים.  
קטלוג ה- VOD העצום של HOT מתחדש כל הזמן ומביא למסך מגוון סדרות ממיטב האולפנים בעולם ובצמוד לשידורן בחו"ל. בין הסדרות שחייבים לראות: "סיפורה של שפחה", "פשוט ככה", סדרת ההמשך של "סקס והעיר הגדולה", "הסוכנות", "הלוטוס הלבן" ו-"יורשים".

  \*התכנים בקטלוג ה- VOD של HOT משתנים מעת לעת

  **הבית של היצירה הישראלית**  
HOT משקיעה מידי שנה מיליוני שקלים ביצירה ישראלית מקורית, מעל 2 מיליארד בעשור האחרון, עם סדרות מקור שכבשו את הקהל הישראלי וזוכות להצלחה רבה כמו"שבאבניקים", "זגורי אימפריה" "מחוברים", "גולסטאר", "משמר הגבול" ועוד.

  HOT אחראית על הפקתן של מעל 800 הפקות ישראליות לכל הגילאים ומביאה למסך סיפורים מקומיים מרגשים, במגוון ז'אנרים – מדרמה ועד ריאליטי, מתוכניות דוקומנטריות ועד סדרות לילדים. ההשקעה של HOT ביצירה מקורית מעניקה במה ליוצרים חדשים, שחקנים ואנשי התעשייה המקומית, וכן חושפת את הצופה בארץ ובעולם לסיפורים מקומיים המציגים את התרבות הישראלית על שלל גווניה.

  התוכן של HOT הוא אוניברסלי, הסיפורים ש- HOT מנגישה למסך דרך היצירות שלה מדברים הן לקהל המקומי ונוחלים הצלחה מסחררת גם בקרב מגוון קהלים בעולם. HOT הצליחה לפרוץ גבולות, לדבר אל הקהל דרך המסך, לתת מענה למגוון ז'אנרים וסגנונות, ולפתח פורמטים טלוויזיוניים חדשים ומכירתם לעולם.

    **התוכן הישראלי של** **HOT** **חוצה גבולות**  
HOT היא יצואנית התוכן הגדולה והמובילה בישראל, התוכן שלה מקבל הכרה והצלחה גם בקרב הקהל העולמי. ב"טיפול", בהפקתה של HOT, הייתה הדרמה הישראלית הראשונה שנמכרה לחו"ל ללמעלה מ- 20 מדינות ברחבי העולם וכבשה את המסך העולמי. מאז, אחראית HOT על שורה של עסקאות תוכן לשוק הבינלאומי, שידור תוכן ישראלי בפלטפורמות גלובליות וכן אדפטציות של פורמטים ישראלים מצליחים ברחבי העולם. מעל 100 הפקות מקוריות של HOT משודרות בלמעלה מ- 190 מדינות ברחבי העולם.

  HOT גאה להיות זו שמספרת את הסיפור הישראלי למאות מיליוני צופים מכל העולם הנהנים מהסדרות הבלעדיות שלה, ביניהן: "אופוריה" שזכתה להצלחה בינלאומית פנומנלית ועלתה ב- HBO בעונה שלישית, "אורי ואלה", "אוטונומיות", "מלכות", "מטומטמת" ו-"נורמלי" שגם נמכרו ל- HBO max, "לאבד את אליס" שנמכרה לשידור ל- Apple TV וכבשה את לב המבקרים, "אזהרת מסע" ששברה שיאי צפייה ב-NETFLIX, ו- "משמר הגבול" שנרכשה לשידור הן על ידי NETFLIX והן על ידי ZDF\- גוף השידור הגדול ביותר בגרמניה.

  וכמובן שהפרסים לא איחרו לבוא, "נחמה" זכתה בפרס בפסטיבל CANNESERIES ונמכרה לשידור על ידי CANAL+, "קורדרוי", של היוצרת הדס בן ארויה, זכתה בפסטיבל CANNESERIES בפרס בקטגוריית "המשחק הטוב ביותר", ו- "חאנשי" הייתה הראשונה בתולדות הטלוויזיה הישראלית שהוקרנה בפסטיבל סאנדנס, והרשימה עוד ארוכה.

  **חוויית צפייה מתקדמת**  
HOT מציעה חווית צפייה מתקדמת עם ממשק משתמש נוח ופרסונלי, המעניק לצופים המלצות צפייה אישיות המתבססות על אלגוריתם חכם הלומד את הרגלי הצפייה שלהם. הממשק של HOT תומך בצפייה באיכות 4K, בשידורים חיים בזמן אמת בשיהוי נמוך (Delay), ובתקני סאונד מהמובילים בעולם, וכן כולל פיצ'רים חדשניים כגון: catch up, הקלטות והמשך צפייה, הודעות פרסונאליות במסך הגדול ועוד.

  מחוויית הצפייה המתקדמת של HOT ניתן ליהנות מכל מכשיר ובכל זמן – באמצעות אפליקציית HOT PLAY המאפשרת צפייה בערוצים ליניאריים ובעולמות ה-VOD העשירים של HOT, הפעלת בקרת הורים מתקדמת, הורדת תכנים למכשיר להמשך צפייה מכל מקום ואף בחו״ל.

  בנוסף, HOT היא הראשונה שחשפה את הסופר הסטרימר, HOT ONE, שהופך את מסך הטלוויזיה למרכז המדיה הביתי. המכשיר כולל רמקולים מובנים עם טכנולוגיית סראונד, הפעלה קולית, ממשק פרסונלי מתקדם, וכמובן את האפליקציה של HOT, המאפשרת צפייה בטלוויזיה חכמה ללא ממיר.

    **HOT EDGE**  
זרוע פעילות המרכזת את תחומי החדשנות והפיתוח העסקי של כלל הקבוצה (מובייל, עסקי ופרטי). HOT EDGE משמשת כמרכז חדשנות ואחראית על איתור ויישום טכנולוגיות מתקדמות וכניסה לשווקים חדשים: שילוב פתרונות AI, טכנולוגיות מבוססות ענן, ניהול DATA, אנרגיה וחשמל, מציאות רבודה (AR) ועוד.

  **השירות ללקוח**  
HOT מחזיקה במערך השירות הגדול ביותר בשוק התקשורת, אשר נותן מענה לכמיליון לקוחות. כדי לתת שירות טוב, מהיר ומקצועי עומד לרשות הלקוחות מרכז שירות ייחודי הגדול מסוגו בארץ (\*6910) ובו כ- 1500 נציגי שירות הפרוסים ב-8 אתרים ברחבי הארץ. המערך מונה גם מאות טכנאים ומתקינים על מנת לאייש את המוקד הטכני 24 שעות ביממה על ידי נציגים מוסמכים שנותנים מענה למגוון בעיות ותקלות.  
החברה דואגת לשירות ייעודי ומותאם ללקוח במגוון ערוצי תקשורת אפשריים:

-   שירות ב- WhatsApp - פשוט, נוח וזמין (053-8856900)
-   מגוון פעולות Online בשירות עצמי שניתן לבצע במהירות ובקלות
-   מענה באתר האינטרנט של החברה וברשתות החברתיות

###  **המשאב האנושי**  
חברת HOT  הינה ארגון צעיר וחיוני הודות לאוכלוסיית עובדיה המגוונת. החברה ועובדיה מחויבים למתן ערך מתמיד ללקוח הכולל איכות, חדשנות ומצוינות במוצרים ובשירות. עובדי חברת HOT  הינם נכס מהותי, ותשומת לב רבה ניתנת לרווחת העובדים, לסביבת עבודתם ולהעשרתם.