---
source_url: "https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-appartment-insurance/?utm_source=openai"
title: "תביעות ביטוח דירה - דירה צד ג' - חיות מחמד | הפניקס"
mirrored_at: 2026-08-31T01:06:40.892Z
host: www.fnx.co.il
cited_in_42a: true
mirror_canonical: "https://index.42a.ai/www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-appartment-insurance/index__q__utm_source_openai"
---

> **Original source:** https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-appartment-insurance/?utm_source=openai

[דלג לתפריט עליון](#header) [דלג לתוכן המרכזי](#main) [דלג לרשימת הקישורים התחתונה](#footer)

-   [קריירה](https://www.fnx.co.il/career/)
-   [פורטל סוכנים](https://www.fnx.co.il/agent/)
-   [פורטל מעסיקים](https://employer.fnx.co.il/signin "קישור לאתר חיצוני")
-   [הפניקס בית השקעות](https://www.xnes.co.il/ "קישור לאתר חיצוני")
-   [הפניקס smart](https://smart.fnx.co.il/ "קישור לאתר חיצוני")
-   [קשרי משקיעים](https://www.fnx.co.il/investor-relations/)
-   [Investor Relations](https://www.fnx.co.il/en/investor-relations/)

-   ביטוחים
    
    [image] [ביטוח רכב](https://www.fnx.co.il/car-insurance/ "ביטוח רכב")
    
    -   [ביטוח חובה](https://www.fnx.co.il/car-insurance/compulsory-insurance/ "ביטוח חובה")
    -   [ביטוח מקיף](https://www.fnx.co.il/car-insurance/comprehensive/ "ביטוח מקיף")
    -   [ביטוח רכב חשמלי](https://www.fnx.co.il/car-insurance/electric-vehicle/ "ביטוח רכב חשמלי")
    -   [ביטוח נהג חדש וצעיר](https://www.fnx.co.il/car-insurance/car-insurance-for-young-drivers/ "ביטוח נהג חדש וצעיר")
    
    [image] [ביטוח נסיעות לחו״ל](https://www.fnx.co.il/travel-insurance/ "ביטוח נסיעות לחו״ל")
    
    -   [ביטוח נסיעות לחו"ל](https://www.fnx.co.il/travel-insurance/ "ביטוח נסיעות לחו\"ל")
    -   [ביטוח נסיעות קבוצתי](https://www.fnx.co.il/travel-insurance/smart-group/ "ביטוח נסיעות קבוצתי")
    
    [image] [ביטוח דירה](https://www.fnx.co.il/apartment-insurance/ "ביטוח דירה")
    
    -   [ביטוח מבנה](https://www.fnx.co.il/apartment-insurance/structure/ "ביטוח מבנה")
    -   [ביטוח תכולה](https://www.fnx.co.il/apartment-insurance/apartment-contents-insurance/ "ביטוח תכולה")
    
    [image] [ביטוח משכנתא](https://www.fnx.co.il/mortgage-insurance/ "ביטוח משכנתא")
    
    -   [ביטוח חיים למשכנתא](https://www.fnx.co.il/mortgage-insurance/mortgage-insurance-life/ "ביטוח חיים למשכנתא")
    -   [ביטוח מבנה למשכנתא](https://www.fnx.co.il/mortgage-insurance/mortgage-insurance-mivne/ "ביטוח מבנה למשכנתא")
    
    ![](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-54-life-3x.3d976c6.png) [ביטוח חיים](https://www.fnx.co.il/life-insurance/ "ביטוח חיים")
    
    -   [ריסק 1](https://www.fnx.co.il/life-insurance/risk1/ "ריסק 1")
    -   [הכנסה למשפחה](https://www.fnx.co.il/life-insurance/family-income/ "הכנסה למשפחה")
    -   [ריסק גמיש](https://www.fnx.co.il/life-insurance/risk_gamish/ "ריסק גמיש")
    -   [לכל ביטוחי החיים](https://www.fnx.co.il/life-insurance/ "לכל ביטוחי החיים")
    
    [image] [אובדן כושר עבודה](https://www.fnx.co.il/disability-and-incapacity-to-work/ "אובדן כושר עבודה")
    
    -   [אובדן כושר עבודה](https://www.fnx.co.il/disability-and-incapacity-to-work/incapacity-to-work/ "אובדן כושר עבודה")
    -   [מטריה ביטוחית](https://www.fnx.co.il/disability-and-incapacity-to-work/mitria/ "מטריה ביטוחית")
    -   [נכות מקצועית](https://www.fnx.co.il/disability-and-incapacity-to-work/professional-disability/ "נכות מקצועית")
    -   [לכל ביטוחי אובדן כושר עבודה](https://www.fnx.co.il/disability-and-incapacity-to-work/ "לכל ביטוחי אובדן כושר עבודה")
    
    [image] [ביטוח בריאות](https://www.fnx.co.il/health-insurance/ "ביטוח בריאות ")
    
    -   [ביטוח בריאות](https://www.fnx.co.il/health-insurance/ "ביטוח בריאות")
    -   [ביטוח מחלות קשות](https://www.fnx.co.il/health-insurance/chronic-illness/ "ביטוח מחלות קשות ")
    -   [הפניקס A LIST - ייעוץ רפואי פרטי](https://www.fnx.co.il/health-insurance/a-list/ "הפניקס A LIST - ייעוץ רפואי פרטי")
    -   [ניתוחים](https://www.fnx.co.il/health-insurance/surgeries/ "ניתוחים")
    -   [הרחבות וכתבי שרות](https://www.fnx.co.il/health-insurance/extra-covers/ "הרחבות וכתבי שרות")
    -   [לכל ביטוחי הבריאות](https://www.fnx.co.il/health-insurance/ "לכל ביטוחי הבריאות")
    
    ![](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-54-more-insuerances-2x.9c7a8a0.png) [ביטוח חיות מחמד](https://www.fnx.co.il/pets-insurance/ "ביטוח חיות מחמד")
    
    -   [ביטוח לכלב](https://www.fnx.co.il/pets-insurance/dogs/ "ביטוח לכלב")
    -   [ביטוח לחתול](https://www.fnx.co.il/pets-insurance/cats/ "ביטוח לחתול")
    
    ![](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-54-more-insuerances-2x.9c7a8a0.png) [ביטוחים לעסקים](https://www.fnx.co.il/business-insurance/ "ביטוחים לעסקים")
    
    -   [ביטוח אחריות מקצועית](https://www.fnx.co.il/other-insurances/professional-liability-insurance/ "ביטוח אחריות מקצועית")
    -   [ביטוח משרד](https://www.fnx.co.il/business-insurance/office-extra-insurance-policy/ "ביטוח משרד")
    -   [ביטוח חנות](https://www.fnx.co.il/business-insurance/store-extra-insurance-policy/ "ביטוח חנות")
    
    ![](https://www.fnx.co.il/media/w5mli0iv/icon-54-our-insurances-3x.png) [ביטוחים נוספים](https://www.fnx.co.il/other-insurances/ "ביטוחים נוספים")
    
    -   [ביטוח ימי ואווירי](https://www.fnx.co.il/marine_aviation_insurance/ "ביטוח ימי ואווירי")
    
-   פנסיה, גמל וחסכון
    
    [image] [תוכניות חיסכון](https://www.fnx.co.il/savings/ "תוכניות חיסכון ")
    
    -   [פוליסת השקעה הפניקס אינווסט](https://www.fnx.co.il/savings/savings-routes/ "פוליסת השקעה הפניקס אינווסט")
    -   [הפניקס מסלול ישראלי](https://www.fnx.co.il/savings/israeli-route/ "הפניקס מסלול ישראלי")
    -   [הפניקס Apollo](https://www.fnx.co.il/savings/apollo/ "הפניקס Apollo")
    -   [הפניקס BlackRock](https://www.fnx.co.il/savings/blackrock/ "הפניקס BlackRock")
    -   [הפניקס Bullet](https://www.fnx.co.il/savings/bullet/ "הפניקס Bullet")
    -   [חיסכון לכל ילד](https://www.fnx.co.il/gemel/child_investment/ "חיסכון לכל ילד")
    
    [image] [פנסיה](https://www.fnx.co.il/pension-savings/ "פנסיה ")
    
    -   [פנסיה לעצמאים](https://www.fnx.co.il/pension-savings/pensya-self-employee/ "פנסיה לעצמאים")
    -   [ביטוח מנהלים](https://www.fnx.co.il/pension-savings/managers-insurance/ "ביטוח מנהלים")
    
    ![](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-54-our-insurances-2x.9bcfe91.png) [קופת גמל](https://www.fnx.co.il/gemel/ "קופת גמל")
    
    -   [קופת גמל להשקעה](https://www.fnx.co.il/gemel/gemelhashkaa/ "קופת גמל להשקעה")
    -   [קופת גמל לעצמאים](https://www.fnx.co.il/gemel/tikon190/ "קופת גמל לעצמאים ")
    -   [קופת גמל לשכירים](https://www.fnx.co.il/gemel/employee/ "קופת גמל לשכירים")
    
    [image] [קרן השתלמות](https://www.fnx.co.il/ishtalmutfund/ "קרן השתלמות")
    
    -   [קרן השתלמות לעצמאים](https://www.fnx.co.il/ishtalmutfund/self-employee/ "קרן השתלמות לעצמאים")
    -   [קרן השתלמות לשכירים](https://www.fnx.co.il/ishtalmutfund/employee/ "קרן השתלמות  לשכירים")
    
    [image] [תכנון לגיל פרישה](https://www.fnx.co.il/pension_retirement/ "תכנון לגיל פרישה")
    
    -   [קצבה מיידית](https://www.fnx.co.il/pension-savings/immediate-pension/ "קצבה מיידית")
    -   [גמל - תיקון 190](https://www.fnx.co.il/gemel/tikon190/ "גמל - תיקון 190")
    -   [קופת גמל להשקעה](https://www.fnx.co.il/gemel/gemelhashkaa/ "קופת גמל להשקעה")
    -   [הפניקס אינווסט](# "הפניקס אינווסט")
    
    [image] [מידע למעסיקים](https://www.fnx.co.il/takanottashlum/ "מידע למעסיקים")
    
    -   [מידע למעסיקים](https://www.fnx.co.il/takanottashlum/ "מידע למעסיקים")
    
    [image] [מידע לעצמאים](https://www.fnx.co.il/pension-savings/pensya-self-employee/ "מידע לעצמאים")
    
    -   [פנסיה לעצמאים](https://www.fnx.co.il/pension-savings/pensya-self-employee/ "פנסיה לעצמאים")
    -   [קופת גמל לעצמאים](https://www.fnx.co.il/gemel/tikon190/ "קופת גמל לעצמאים")
    -   [קרן השתלמות לעצמאים](https://www.fnx.co.il/ishtalmutfund/self-employee/ "קרן השתלמות לעצמאים")
    -   [הנחיות הפקדה לסוף שנה](https://www.fnx.co.il/gemel/endofyear_deposite/ "הנחיות הפקדה לסוף שנה")
    
    ![הלוואה כנגד חיסכון ארוך טווח](https://www.fnx.co.il/media/1vndow0t/icon-54-savings-3x.png "הלוואה כנגד חיסכון ארוך טווח") הלוואה כנגד חיסכון ארוך טווח
    
    -   [הלוואה כנגד חיסכון ארוך טווח](https://www.fnx.co.il/loans/loans-from-savings/ "הלוואה כנגד חיסכון ארוך טווח")
    
    [image] [מסלולי השקעה](https://www.fnx.co.il/pension-savings/investment-tracks/ "מסלולי השקעה")
    
    -   [מיזוג קופות מסלוליות סלייס](https://www.fnx.co.il/gemel/merging2/ "מיזוג קופות מסלוליות סלייס")
    -   [רפורמה - יולי 2024](https://www.fnx.co.il/pension-savings/investment-tracks/tracks-reform/ "רפורמה - יולי 2024")
    -   [מסלולי S&P 500](https://www.fnx.co.il/savings/sp-500/ "מסלולי S&P 500")
    
-   השקעות
    
    ![](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-54-world-3x.64fe15d.png) [השקעות אלטרנטיביות](https://www.fnx.co.il/alternativeinvestments/ "השקעות אלטרנטיביות ")
    
    -   [השקעות אלטרנטיביות מתקדמות](https://www.fnx.co.il/alternativeinvestments/ "השקעות אלטרנטיביות מתקדמות")
    
    [image] [מסחר עצמאי בבורסה](https://www.fnx.co.il/trading/ "מסחר עצמאי בבורסה")
    
    -   [אקסלנס טרייד](https://www.fnx.co.il/trading/ "אקסלנס טרייד")
    
    [image] [הפניקס ניהול תיקים](https://www.fnx.co.il/portfoliomanagement/ "הפניקס ניהול תיקים")
    
    -   [ניהול תיקי השקעות](https://www.fnx.co.il/portfoliomanagement/ "ניהול תיקי השקעות")
    
    [image] קסם קרנות נאמנות
    
    -   [קרנות ETF](https://www.fnx.co.il/ksmc-1/ "קרנות ETF")
    
    ![](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-54-esop-2x.721bfda.png) ESOP
    
    -   [ESOP אופציות לעובדים](https://www.fnx.co.il/esop/ "ESOP אופציות לעובדים")
    
    [image] PHOENIX W
    
    -   [PHOENIX W שירות משלים של ניהול הון](https://www.fnx.co.il/fnxw/ "PHOENIX W שירות משלים של ניהול הון")
    
    [image] [תוכניות השקעה](https://www.fnx.co.il/savings/ "תוכניות השקעה")
    
    -   [פוליסת השקעה הפניקס אינווסט](https://www.fnx.co.il/savings/savings-routes/ "פוליסת השקעה הפניקס אינווסט")
    -   [הפניקס BlackRock](https://www.fnx.co.il/savings/blackrock/ "הפניקס BlackRock")
    -   [חדש! הפניקס Bullet](https://www.fnx.co.il/savings/bullet/ "חדש! הפניקס Bullet")
    
-   אשראי
    
    ![](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-54-esop-2x.721bfda.png) [הלוואה חוץ בנקאית](https://www.fnx.co.il/loans/ "הלוואה חוץ בנקאית ")
    
    -   [הלוואה חוץ בנקאית](https://www.fnx.co.il/loans/ "הלוואה חוץ בנקאית ")
    
    ![](https://www.fnx.co.il/media/1vndow0t/icon-54-savings-3x.png) הלוואה כנגד חיסכון ארוך טווח
    
    -   [הלוואה כנגד חיסכון ארוך טווח](https://www.fnx.co.il/loans/loans-from-savings/ "הלוואה כנגד חיסכון ארוך טווח")
    
    ![](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-54-esop-2x.721bfda.png) פתרונות תשלום לעסקים
    
    -   [סליקה, ניכיון והתאמות אשראי לעסקים](https://www.fnx.co.il/business-financing/ "סליקה, ניכיון והתאמות אשראי לעסקים")
    
    [image] [אשראי ומימון לעסקים](https://www.fnx.co.il/business-financing/business-loans/ "אשראי ומימון לעסקים")
    
    -   [פתרונות אשראי לעסקים](https://www.fnx.co.il/business-financing/business-loans/ "פתרונות אשראי לעסקים")
    
    [image] [ערבויות לעסקים](https://www.fnx.co.il/business-financing/business-arvut/ "ערבויות לעסקים")
    
    -   [ערבויות לשכירות, מכרז וביצוע](https://www.fnx.co.il/business-financing/business-arvut/ "ערבויות לשכירות, מכרז וביצוע")
    
    ![](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-54-pension-3x.8cac6a5.png) [ליווי וערבויות נדל"ן](https://www.fnx.co.il/other-insurances/project-financing/ "ליווי וערבויות נדל\"ן")
    
    -   [ליווי ומימון פרויקטים](https://www.fnx.co.il/other-insurances/project-financing/ "ליווי ומימון פרויקטים")
    
    [image] [הלוואת זהב לגילאי 60+](https://www.fnx.co.il/pension_retirement/reverse-mortgage/ "הלוואת זהב לגילאי 60+")
    
    -   [משכנתא הפוכה](https://www.fnx.co.il/pension_retirement/reverse-mortgage/ "משכנתא הפוכה")
    
-   תביעות
    
    ![](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-54-policy-info-3x.164953a.png "הגשת תביעה ומידע על טיפול בתביעה")הגשת תביעה ומידע על טיפול בתביעה
    
    אפשר לבחור מקרה או תחום כדי להגיש תביעה
    
    -   [תביעות בריאות](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-health-insurance/ "תביעות בריאות")
    -   [תביעות נסיעות לחו״ל](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-travel-abroad/ "תביעות נסיעות לחו״ל")
    -   [תביעות רכב](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-car-insurance/ "תביעות רכב")
    -   [תביעות דירה](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-appartment-insurance/ "תביעות דירה")
    -   [תביעות תאונות אישיות](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-personal-accident-insurance/ "תביעות תאונות אישיות")
    -   [תביעות חיים](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-life-insurance/ "תביעות חיים")
    -   [תביעות פנסיה](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-all-embracing-pension/ "תביעות פנסיה")
    -   [לכל התחומים](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/ "לכל התחומים")
    
    מקרי תביעה נפוצים
    
    [התייעצתי עם רופא מומחה](https://ambulatoryclaim.fnx.co.il/ "התייעצתי עם רופא מומחה") [עשיתי פיזיותרפיה](https://ambulatoryclaim.fnx.co.il/ "עשיתי פיזיותרפיה") [עשיתי טיפול אלטרנטיבי](https://ambulatoryclaim.fnx.co.il/ "עשיתי טיפול אלטרנטיבי") [יש לי ניתוח](https://surgeryclaim.fnx.co.il/surgery/home "יש לי ניתוח") [קרתה לי תאונה ברכב פרטי](https://carclaim.fnx.co.il/home "קרתה לי תאונה ברכב פרטי") [היו לי הוצאות רפואיות בחו"ל](https://forms.fnx.co.il/cv-form-studio/he/form?f=2000288 "היו לי הוצאות רפואיות בחו\"ל") [המזוודה לא הגיעה](https://forms.fnx.co.il/cv-form-studio/he/form?f=2000240 "המזוודה לא הגיעה") [ביטלתי נסיעה לחו"ל](https://forms.fnx.co.il/cv-form-studio/he/form?f=2000288 "ביטלתי נסיעה לחו\"ל") [לבדיקת סטטוס תביעה](https://my.fnx.co.il/claims "לבדיקת סטטוס תביעה")
    
-   שירות ופעולות
    
    ![](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-54-changes-3x.500dceb.png) שירות לפי תחומים
    
    -   [תחום ביטוח רכב](https://www.fnx.co.il/customer-service/car-insurance/ "תחום ביטוח רכב")
    -   [תחום ביטוח דירה](https://www.fnx.co.il/customer-service/apartment-insurance/ "תחום ביטוח דירה")
    -   [תחום ביטוח בריאות וסיעוד](https://www.fnx.co.il/customer-service/health-insurance/ "תחום ביטוח בריאות וסיעוד")
    -   [תחום נסיעות לחו״ל](https://www.fnx.co.il/customer-service/travel-insurance/ "תחום נסיעות לחו״ל")
    -   [תחום ביטוח חיים](https://www.fnx.co.il/customer-service/life-insurance/ "תחום ביטוח חיים")
    -   [תחום חיסכון](https://www.fnx.co.il/customer-service/savings/ "תחום חיסכון")
    -   [תחום פנסיה](https://www.fnx.co.il/customer-service/pension-savings/ "תחום פנסיה")
    -   [תחום גמל והשתלמות](https://www.fnx.co.il/customer-service/gemel-ishtlamutfund/ "תחום גמל והשתלמות")
    -   [לכל התחומים](https://www.fnx.co.il/customer-service/ "לכל התחומים")
    
    ![פעולות בשירות עצמי](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-54-quick-actions-3x.346f37a.png "פעולות בשירות עצמי") פעולות בשירות עצמי
    
    -   [עדכון פרטים](https://my.fnx.co.il/fnx/MyZone/Insurance/PersonalDetails "עדכון פרטים")
    -   [עדכון כרטיס אשראי](https://my.fnx.co.il/fnx/MyZone/Insurance/CreditDebit?UseUpdateCreditCardTab=true#/credit-debit "עדכון כרטיס אשראי")
    -   [הגשת תביעה](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/ "הגשת תביעה")
    -   [איתור טפסים](https://www.fnx.co.il/ituran/forms/ "איתור טפסים")
    -   [שינוי מסלול השקעה](https://www.fnx.co.il/customer-service/common-actions/investment-track-change/ "שינוי מסלול השקעה")
    -   [הפקדת כספים](https://www.fnx.co.il/customer-service/common-actions/deposit-funds/ "הפקדת כספים")
    -   [לאזור האישי](https://my.fnx.co.il/ "לאזור האישי")
    
    ![עזרה](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-54-info-3x.af06380.png "עזרה") עזרה
    
    -   [שיחת וואטסאפ עם נציג](https://api.whatsapp.com/send?phone=972549893455 "שיחת וואטסאפ עם נציג")
    -   [הממונה על פניות הציבור](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/public-inquiries/ " הממונה על פניות הציבור")
    -   [הזמנת שיחה עם נציג](https://www.fnx.co.il/customer-service/contact-us/call-back/ "הזמנת שיחה עם נציג")
    -   [כל הדרכים ליצור איתנו קשר](https://www.fnx.co.il/customer-service/contact-us/ "כל הדרכים ליצור איתנו קשר")
    
    שירות לקוחות
    
    -   [
        
        [image]
        
        שיחת וואטסאפ עם נציג 054-9893455
        
        ](https://api.whatsapp.com/send?phone=972549893455)
    -   [
        
        [image]
        
        מוקד שירות לקוחות \*3455
        
        ](tel:*3455)
    -   [
        
        [image]
        
        אפליקציית הפניקס לפרטים והורדה
        
        ](https://www.fnx.co.il/customer-service/app/)
    

[לאיזור האישי](https://my.fnx.co.il/)

תפריט

-    [![התחברות לאזור האישי](https://www.fnx.co.il/_nuxt/5bf4664c2f78d4a7c5b3d278b3a92bef.svg "התחברות לאזור האישי") התחברות לאזור האישי](https://my.fnx.co.il/)

-   -   [ביטוח רכב](https://www.fnx.co.il/car-insurance/)
        
        -   [ביטוח חובה](https://www.fnx.co.il/car-insurance/compulsory-insurance/)
        -   [ביטוח מקיף](https://www.fnx.co.il/car-insurance/comprehensive/)
        -   [ביטוח רכב חשמלי](https://www.fnx.co.il/car-insurance/electric-vehicle/)
        -   [ביטוח נהג חדש וצעיר](https://www.fnx.co.il/car-insurance/car-insurance-for-young-drivers/)
        
    -   [ביטוח נסיעות לחו״ל](https://www.fnx.co.il/travel-insurance/)
        
        -   [ביטוח נסיעות לחו"ל](https://www.fnx.co.il/travel-insurance/)
        -   [ביטוח נסיעות קבוצתי](https://www.fnx.co.il/travel-insurance/smart-group/)
        
    -   [ביטוח דירה](https://www.fnx.co.il/apartment-insurance/)
        
        -   [ביטוח מבנה](https://www.fnx.co.il/apartment-insurance/structure/)
        -   [ביטוח תכולה](https://www.fnx.co.il/apartment-insurance/apartment-contents-insurance/)
        
    -   [ביטוח משכנתא](https://www.fnx.co.il/mortgage-insurance/)
        
        -   [ביטוח חיים למשכנתא](https://www.fnx.co.il/mortgage-insurance/mortgage-insurance-life/)
        -   [ביטוח מבנה למשכנתא](https://www.fnx.co.il/mortgage-insurance/mortgage-insurance-mivne/)
        
    -   [ביטוח חיים](https://www.fnx.co.il/life-insurance/)
        
        -   [ריסק 1](https://www.fnx.co.il/life-insurance/risk1/)
        -   [הכנסה למשפחה](https://www.fnx.co.il/life-insurance/family-income/)
        -   [ריסק גמיש](https://www.fnx.co.il/life-insurance/risk_gamish/)
        -   [לכל ביטוחי החיים](https://www.fnx.co.il/life-insurance/)
        
    -   [אובדן כושר עבודה](https://www.fnx.co.il/disability-and-incapacity-to-work/)
        
        -   [אובדן כושר עבודה](https://www.fnx.co.il/disability-and-incapacity-to-work/incapacity-to-work/)
        -   [מטריה ביטוחית](https://www.fnx.co.il/disability-and-incapacity-to-work/mitria/)
        -   [נכות מקצועית](https://www.fnx.co.il/disability-and-incapacity-to-work/professional-disability/)
        -   [לכל ביטוחי אובדן כושר עבודה](https://www.fnx.co.il/disability-and-incapacity-to-work/)
        
    -   [ביטוח בריאות](https://www.fnx.co.il/health-insurance/)
        
        -   [ביטוח בריאות](https://www.fnx.co.il/health-insurance/)
        -   [ביטוח מחלות קשות](https://www.fnx.co.il/health-insurance/chronic-illness/)
        -   [הפניקס A LIST - ייעוץ רפואי פרטי](https://www.fnx.co.il/health-insurance/a-list/)
        -   [ניתוחים](https://www.fnx.co.il/health-insurance/surgeries/)
        -   [הרחבות וכתבי שרות](https://www.fnx.co.il/health-insurance/extra-covers/)
        -   [לכל ביטוחי הבריאות](https://www.fnx.co.il/health-insurance/)
        
    -   [ביטוח חיות מחמד](https://www.fnx.co.il/pets-insurance/)
        
        -   [ביטוח לכלב](https://www.fnx.co.il/pets-insurance/dogs/)
        -   [ביטוח לחתול](https://www.fnx.co.il/pets-insurance/cats/)
        
    -   [ביטוחים לעסקים](https://www.fnx.co.il/business-insurance/)
        
        -   [ביטוח אחריות מקצועית](https://www.fnx.co.il/other-insurances/professional-liability-insurance/)
        -   [ביטוח משרד](https://www.fnx.co.il/business-insurance/office-extra-insurance-policy/)
        -   [ביטוח חנות](https://www.fnx.co.il/business-insurance/store-extra-insurance-policy/)
        
    -   [ביטוחים נוספים](https://www.fnx.co.il/other-insurances/)
        
        -   [ביטוח ימי ואווירי](https://www.fnx.co.il/marine_aviation_insurance/)
        
    
-   -   [תוכניות חיסכון](https://www.fnx.co.il/savings/)
        
        -   [פוליסת השקעה הפניקס אינווסט](https://www.fnx.co.il/savings/savings-routes/)
        -   [הפניקס מסלול ישראלי](https://www.fnx.co.il/savings/israeli-route/)
        -   [הפניקס Apollo](https://www.fnx.co.il/savings/apollo/)
        -   [הפניקס BlackRock](https://www.fnx.co.il/savings/blackrock/)
        -   [הפניקס Bullet](https://www.fnx.co.il/savings/bullet/)
        -   [חיסכון לכל ילד](https://www.fnx.co.il/gemel/child_investment/)
        
    -   [פנסיה](https://www.fnx.co.il/pension-savings/)
        
        -   [פנסיה לעצמאים](https://www.fnx.co.il/pension-savings/pensya-self-employee/)
        -   [ביטוח מנהלים](https://www.fnx.co.il/pension-savings/managers-insurance/)
        
    -   [קופת גמל](https://www.fnx.co.il/gemel/)
        
        -   [קופת גמל להשקעה](https://www.fnx.co.il/gemel/gemelhashkaa/)
        -   [קופת גמל לעצמאים](https://www.fnx.co.il/gemel/tikon190/)
        -   [קופת גמל לשכירים](https://www.fnx.co.il/gemel/employee/)
        
    -   [קרן השתלמות](https://www.fnx.co.il/ishtalmutfund/)
        
        -   [קרן השתלמות לעצמאים](https://www.fnx.co.il/ishtalmutfund/self-employee/)
        -   [קרן השתלמות לשכירים](https://www.fnx.co.il/ishtalmutfund/employee/)
        
    -   [תכנון לגיל פרישה](https://www.fnx.co.il/pension_retirement/)
        
        -   [קצבה מיידית](https://www.fnx.co.il/pension-savings/immediate-pension/)
        -   [גמל - תיקון 190](https://www.fnx.co.il/gemel/tikon190/)
        -   [קופת גמל להשקעה](https://www.fnx.co.il/gemel/gemelhashkaa/)
        -   [הפניקס אינווסט](#)
        
    -   [מידע למעסיקים](https://www.fnx.co.il/takanottashlum/)
        
        -   [מידע למעסיקים](https://www.fnx.co.il/takanottashlum/)
        
    -   [מידע לעצמאים](https://www.fnx.co.il/pension-savings/pensya-self-employee/)
        
        -   [פנסיה לעצמאים](https://www.fnx.co.il/pension-savings/pensya-self-employee/)
        -   [קופת גמל לעצמאים](https://www.fnx.co.il/gemel/tikon190/)
        -   [קרן השתלמות לעצמאים](https://www.fnx.co.il/ishtalmutfund/self-employee/)
        -   [הנחיות הפקדה לסוף שנה](https://www.fnx.co.il/gemel/endofyear_deposite/)
        
    -   הלוואה כנגד חיסכון ארוך טווח
        
        -   [הלוואה כנגד חיסכון ארוך טווח](https://www.fnx.co.il/loans/loans-from-savings/)
        
    -   [מסלולי השקעה](https://www.fnx.co.il/pension-savings/investment-tracks/)
        
        -   [מיזוג קופות מסלוליות סלייס](https://www.fnx.co.il/gemel/merging2/)
        -   [רפורמה - יולי 2024](https://www.fnx.co.il/pension-savings/investment-tracks/tracks-reform/)
        -   [מסלולי S&P 500](https://www.fnx.co.il/savings/sp-500/)
        
    
-   -   [השקעות אלטרנטיביות](https://www.fnx.co.il/alternativeinvestments/)
        
        -   [השקעות אלטרנטיביות מתקדמות](https://www.fnx.co.il/alternativeinvestments/)
        
    -   [מסחר עצמאי בבורסה](https://www.fnx.co.il/trading/)
        
        -   [אקסלנס טרייד](https://www.fnx.co.il/trading/)
        
    -   [הפניקס ניהול תיקים](https://www.fnx.co.il/portfoliomanagement/)
        
        -   [ניהול תיקי השקעות](https://www.fnx.co.il/portfoliomanagement/)
        
    -   קסם קרנות נאמנות
        
        -   [קרנות ETF](https://www.fnx.co.il/ksmc-1/)
        
    -   ESOP
        
        -   [ESOP אופציות לעובדים](https://www.fnx.co.il/esop/)
        
    -   PHOENIX W
        
        -   [PHOENIX W שירות משלים של ניהול הון](https://www.fnx.co.il/fnxw/)
        
    -   [תוכניות השקעה](https://www.fnx.co.il/savings/)
        
        -   [פוליסת השקעה הפניקס אינווסט](https://www.fnx.co.il/savings/savings-routes/)
        -   [הפניקס BlackRock](https://www.fnx.co.il/savings/blackrock/)
        -   [חדש! הפניקס Bullet](https://www.fnx.co.il/savings/bullet/)
        
    
-   -   [הלוואה חוץ בנקאית](https://www.fnx.co.il/loans/)
        
        -   [הלוואה חוץ בנקאית](https://www.fnx.co.il/loans/)
        
    -   הלוואה כנגד חיסכון ארוך טווח
        
        -   [הלוואה כנגד חיסכון ארוך טווח](https://www.fnx.co.il/loans/loans-from-savings/)
        
    -   פתרונות תשלום לעסקים
        
        -   [סליקה, ניכיון והתאמות אשראי לעסקים](https://www.fnx.co.il/business-financing/)
        
    -   [אשראי ומימון לעסקים](https://www.fnx.co.il/business-financing/business-loans/)
        
        -   [פתרונות אשראי לעסקים](https://www.fnx.co.il/business-financing/business-loans/)
        
    -   [ערבויות לעסקים](https://www.fnx.co.il/business-financing/business-arvut/)
        
        -   [ערבויות לשכירות, מכרז וביצוע](https://www.fnx.co.il/business-financing/business-arvut/)
        
    -   [ליווי וערבויות נדל"ן](https://www.fnx.co.il/other-insurances/project-financing/)
        
        -   [ליווי ומימון פרויקטים](https://www.fnx.co.il/other-insurances/project-financing/)
        
    -   [הלוואת זהב לגילאי 60+](https://www.fnx.co.il/pension_retirement/reverse-mortgage/)
        
        -   [משכנתא הפוכה](https://www.fnx.co.il/pension_retirement/reverse-mortgage/)
        
    
-   -   [הגשת תביעה ומידע על טיפול בתביעה](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/)
        
        -   [תביעות בריאות](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-health-insurance/)
        -   [תביעות נסיעות לחו״ל](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-travel-abroad/)
        -   [תביעות רכב](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-car-insurance/)
        -   [תביעות דירה](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-appartment-insurance/)
        -   [תביעות תאונות אישיות](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-personal-accident-insurance/)
        -   [תביעות חיים](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-life-insurance/)
        -   [תביעות פנסיה](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-all-embracing-pension/)
        -   [לכל התחומים](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/)
        
    
-   -   שירות לפי תחומים
        
        -   [תחום ביטוח רכב](https://www.fnx.co.il/customer-service/car-insurance/)
        -   [תחום ביטוח דירה](https://www.fnx.co.il/customer-service/apartment-insurance/)
        -   [תחום ביטוח בריאות וסיעוד](https://www.fnx.co.il/customer-service/health-insurance/)
        -   [תחום נסיעות לחו״ל](https://www.fnx.co.il/customer-service/travel-insurance/)
        -   [תחום ביטוח חיים](https://www.fnx.co.il/customer-service/life-insurance/)
        -   [תחום חיסכון](https://www.fnx.co.il/customer-service/savings/)
        -   [תחום פנסיה](https://www.fnx.co.il/customer-service/pension-savings/)
        -   [תחום גמל והשתלמות](https://www.fnx.co.il/customer-service/gemel-ishtlamutfund/)
        -   [לכל התחומים](https://www.fnx.co.il/customer-service/)
        
    -   פעולות בשירות עצמי
        
        -   [עדכון פרטים](https://my.fnx.co.il/fnx/MyZone/Insurance/PersonalDetails)
        -   [עדכון כרטיס אשראי](https://my.fnx.co.il/fnx/MyZone/Insurance/CreditDebit?UseUpdateCreditCardTab=true#/credit-debit)
        -   [הגשת תביעה](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/)
        -   [איתור טפסים](https://www.fnx.co.il/ituran/forms/)
        -   [שינוי מסלול השקעה](https://www.fnx.co.il/customer-service/common-actions/investment-track-change/)
        -   [הפקדת כספים](https://www.fnx.co.il/customer-service/common-actions/deposit-funds/)
        -   [לאזור האישי](https://my.fnx.co.il/)
        
    -   עזרה
        
        -   [שיחת וואטסאפ עם נציג](https://api.whatsapp.com/send?phone=972549893455)
        -   [הממונה על פניות הציבור](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/public-inquiries/)
        -   [הזמנת שיחה עם נציג](https://www.fnx.co.il/customer-service/contact-us/call-back/)
        -   [כל הדרכים ליצור איתנו קשר](https://www.fnx.co.il/customer-service/contact-us/)
        
    
    שירות לקוחות
    
    -   [
        
        [image]
        
        שיחת וואטסאפ עם נציג 054-9893455
        
        ](https://api.whatsapp.com/send?phone=972549893455)
    -   [
        
        [image]
        
        מוקד שירות לקוחות \*3455
        
        ](tel:*3455)
    -   [
        
        [image]
        
        אפליקציית הפניקס לפרטים והורדה
        
        ](https://www.fnx.co.il/customer-service/app/)
    

-   [קריירה](https://www.fnx.co.il/career/)
-   [פורטל סוכנים](https://www.fnx.co.il/agent/)
-   [פורטל מעסיקים](https://employer.fnx.co.il/signin)
-   [הפניקס בית השקעות](https://www.xnes.co.il/)
-   [הפניקס smart](https://smart.fnx.co.il/)
-   [קשרי משקיעים](https://www.fnx.co.il/investor-relations/)
-   [Investor Relations](https://www.fnx.co.il/en/investor-relations/)

-   [![facebook](https://www.fnx.co.il/_nuxt/6563a2322ba4bb1317011e8edf9a3034.svg "facebook")follow us](#)
-   [![youtube](https://www.fnx.co.il/_nuxt/30a96ab6c9998eb1f8645f60036f7dab.svg "yuotube")watch](#)

-   [דף הבית](https://www.fnx.co.il/ "דף הבית")
-   [תביעות](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/ "תביעות")
-   תביעות ביטוח דירה

## תביעות ביטוח דירה

## איך נוכל לעזור לך?

-   [
    
    ![](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-82-claim-3x.2f9891e.png)
    
    להגיש תביעה](#%D7%9C%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A9-%D7%AA%D7%91%D7%99%D7%A2%D7%94)
-   [
    
    [image]
    
    למצוא שרברב](#%D7%9C%D7%9E%D7%A6%D7%95%D7%90-%D7%A9%D7%A8%D7%91%D7%A8%D7%91)
-   [
    
    ![](https://www.fnx.co.il/_nuxt/img/icon-82-info.1c0c93c.png)
    
    מידע נוסף](#%D7%9E%D7%99%D7%93%D7%A2-%D7%A0%D7%95%D7%A1%D7%A3)
-   [
    
    [image]
    
    לדבר איתנו](#%D7%9C%D7%93%D7%91%D7%A8-%D7%90%D7%99%D7%AA%D7%A0%D7%95)

## הגשת תביעת דירה

באיזה נושא תרצו להגיש תביעה?

[image]

### נזקי צנרת

[להגשת תביעה](https://homeclaim.fnx.co.il/ "להגשת תביעה")

[להגשת תביעה](https://homeclaim.fnx.co.il/ "להגשת תביעה")

![icon left](https://www.fnx.co.il/_nuxt/b50147fe9772fb88447722cdba7359af.svg)

[image]

### נזק לדירה – למבנה או לתכולה

[להגשת תביעה](https://homeclaim.fnx.co.il/ "להגשת תביעה")

[להגשת תביעה](https://homeclaim.fnx.co.il/ "להגשת תביעה")

![icon left](https://www.fnx.co.il/_nuxt/b50147fe9772fb88447722cdba7359af.svg)

[image]

### נזק לצד ג' שמקורו בדירה המבוטחת

[טופס תביעה](https://www.fnx.co.il/sites/docs/polarchive/generalinsurance/%D7%98%D7%95%D7%A4%D7%A1%20%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97%20%D7%A6%D7%93%20%D7%A9%D7%9C%D7%99%D7%A9%D7%99%20-%20%D7%94%D7%95%D7%93%D7%A2%D7%94%20%D7%A2%D7%9C%20%D7%AA%D7%90%D7%95%D7%A0%D7%94.pdf "טופס תביעה")

[טופס תביעה](https://www.fnx.co.il/sites/docs/polarchive/generalinsurance/%D7%98%D7%95%D7%A4%D7%A1%20%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97%20%D7%A6%D7%93%20%D7%A9%D7%9C%D7%99%D7%A9%D7%99%20-%20%D7%94%D7%95%D7%93%D7%A2%D7%94%20%D7%A2%D7%9C%20%D7%AA%D7%90%D7%95%D7%A0%D7%94.pdf "טופס תביעה")

![icon left](https://www.fnx.co.il/_nuxt/b50147fe9772fb88447722cdba7359af.svg)

## מה כולל תהליך הגשת תביעה?

1

**בוחרים את הנושא הרלוונטי מרשימת הנושאים**

2

**מגישים את התביעה  
**ממלאים את טופס התביעה, מצרפים את המסמכים הדרושים ומעבירים אלינו.

3

**מקבלים אישור על פתיחת התביעה**

[image] 

אנחנו עוברים על פרטי התביעה

[image] 

**מקבלים תשובה**  
במקרה של אישור התביעה, הפיצוי יועבר ישירות לחשבון הבנק שלך

למצוא שרברב

 [[image] לאיתור שרברב](https://www.fnx.co.il/ituran/plumbers/)

## כל מה שצריך לדעת על הטיפול בתביעה

-   [### נזקי צנרת](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-appartment-insurance/pipeline-damage/ "נזקי צנרת ") 
-   [### נזק לדירה – למבנה או לתכולה](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-appartment-insurance/damage-to-the-apartment/ "נזק לדירה – למבנה או לתכולה") 
-   [### נזק לצד ג' שמקורו בדירה המבוטחת](https://www.fnx.co.il/claims-customer-service/claims-appartment-insurance/claims-third-party-house/ "נזק לצד ג' שמקורו בדירה המבוטחת") 

## כל הדרכים לדבר איתנו

-   [image]
    
    ### בוואטסאפ
    
    054-9893455
    
    [
    
    [image]
    
    התחלת שיחה](https://api.whatsapp.com/send?phone=972549893455)
    
-   [image]
    
    ### בצ'אט
    
    זמינים בשבילך
    
-   [image]
    
    ### בטלפון
    
    \*5070
    
    [
    
    [image]
    
    הזמנת שיחה](https://www.fnx.co.il/customer-service/contact-us/call-back/)
    
-   [image]
    
    ### שירות לקוחות
    
    דרכי התקשרות נוספות
    
    [
    
    [image]
    
    מידע נוסף](https://www.fnx.co.il/customer-service/contact-us/)
    

כניסה לפורטלים

-   [פורטל סוכנים](https://agent.fnx.co.il/my.policy "פורטל סוכנים")
-   [פורטל מעסיקים](https://employer.fnx.co.il/signin "פורטל מעסיקים")
-   [פורטל מוסכים](https://garagesportal.fnx.co.il/login "פורטל מוסכים")
-   [פורטל רופאי שיניים](https://dentist.fnx.co.il/dentist/login "פורטל רופאי שיניים")
-   [פורטל רופאים מנתחים](https://doctors.fnx.co.il/pages/login.aspx "פורטל רופאים מנתחים")
-   [שותפים עסקיים](https://b.fnx.co.il/my.policy "שותפים עסקיים")
-   [פורטל בנקאות פתוחה](https://www.fnx.co.il/ob/ "פורטל בנקאות פתוחה")