---
source_url: "https://www.bezeq.co.il/serviceandsupport/info/support/?utm_source=openai"
title: שירותי התמיכה PRO ופרימיום ללקוחות האינטרנט הביתי של בזק-בזק
mirrored_at: 2026-08-13T15:44:05.581Z
host: www.bezeq.co.il
cited_in_42a: true
mirror_canonical: "https://index.42a.ai/www.bezeq.co.il/serviceandsupport/info/support/index__q__utm_source_openai"
---

> **Original source:** https://www.bezeq.co.il/serviceandsupport/info/support/?utm_source=openai

-   ![](https://www.bezeq.co.il/media/2530661/24-hours.svg)
    
    צוות נציגים טכניים, מקצועיים ומיומנים זמין לכם 7 ימים בשבוע 24 שעות לכל שאלה ותקלה
    
-   ![](https://www.bezeq.co.il/media/2530673/map-copy.svg)
    
    יש דברים שאתם יכולים לפתור יחד איתנו. מוקד התמיכה ילווה אתכם בפתרון בעיות שונות הקשורות לנתב ולמכשירים המחוברים אליו באמצעות השתלטות מאובטחת מרחוק עד לפתרון התקלה
    
-   ![](https://www.bezeq.co.il/media/2530669/devices-copy-80-x-80-copy.svg)
    
    רוצים לחבר מכשירים שונים לרשת האלחוטית? זה יכול להיות סמארטפון, Smart TV או אפילו מדפסת. מוקד התמיכה לא יעזוב אתכם עד שהכל יעבוד כמו שצריך
    
-   ![](https://www.bezeq.co.il/media/2530665/antivirus-copy.svg)
    
    רכשתם נתב מבזק? אתם זכאים לשירות תיקונים והחלפות בחינם גם כשמסתיימת תקופה האחריות, שווה!
    

•**סיוע בחיבור** מכשירים לאינטרנט: מדפסת, סמארטפון, טאבלט, טלוויזיה Smart TV, כונן חיצוני ועוד  
•**שיתוף קבצים** ותיקיות בין המחשבים ברשת  
•**שינוי טווח** כתובות IP, הפניית פורטים בנתב לשליטה מירבית במגוון אפשרויות  
•**סיוע בהגדרת** מדפסת משותפת ברשת להדפסה מכל המחשבים בבית  
•**החלפת נתב** ללא עלות במקרה של נזק לנתב  
•**תמיכה** בהגדרות דואר אלקטרוני  
•**סיוע בפתרון** בעיות באמצעות השתלטות מאובטחת מרחוק על המחשב שלך

![](https://www.bezeq.co.il/media/2526444/scroll_1920_1.jpg) ![](https://www.bezeq.co.il/media/2783703/adi-scroll-mobilett-1-2x.jpg)

![](https://www.bezeq.co.il/media/2526445/scroll_1920_2.jpg) ![](https://www.bezeq.co.il/media/3147319/adi-mobile-support-768-1.jpg)

## רוצים עוד?

תשתדרגו לשירות תמיכה Premium  
ותיהנו גם מתמיכה בחיבור  
קונסולות  
משחק, סטרימרים ומוצרי בזקסטור.  
כל הטוב הזה ב- ₪16.10 לחודש בלבד.

\*ללקוחות האינטרנט של בזק. בכפוף לתנאי השירותים: **[PRO](http://www.bezeq.co.il/media/PDF/support_pro.pdf)**, **[Premium](http://www.bezeq.co.il/media/PDF/support_primume.pdf)**.  המחירים כוללים מע"מ. זמינות  24/7 למעט יום כיפור