---
source_url: "https://www.555.co.il/clients/Claim_Leaders.html"
title: מדד השירות לטיפול בתביעות - ביטוח ישיר
mirrored_at: 2026-08-24T01:38:49.388Z
host: www.555.co.il
cited_in_42a: true
mirror_canonical: "https://index.42a.ai/www.555.co.il/clients/Claim_Leaders.html"
---

> **Original source:** https://www.555.co.il/clients/Claim_Leaders.html

### גאים להמשיך להוביל את מדד איכות השירות בציון המשוקלל של הענפים ביטוח חובה ומקיף לרכב, ביטוח דירה, ביטוח נסיעות לחו"ל, ביטוח בריאות וביטוח תאונות אישיות! 

רשות שוק ההון פרסמה את מדד איכות השירות לשנת 2022 אשר מדרג את חברות הביטוח בישראל בכל הקשור לאיכות השירות ללקוחות חברות הביטוח השונות. המדד משווה בין חברות הביטוח בהתייחס לאיכות וזמני הטיפול בפניות ותשלום מימוש זכויות (תביעות), ומתפרסם אחת לשנה. מטרתו ליצור שקיפות בקרב הלקוחות ולשפר באופן מתמיד את רמת השירות של חברות הביטוח.

זו השנה השישית ברציפות שביטוח ישיר מובילה את מדד איכות השירות, גם בשגרה וגם בחירום, ועובדה זו מעידה יותר מכל על שביעות רצון גבוהה של לקוחותינו.  
אנחנו ממשיכים באופן תמידי לפתח שירותים חדשניים ופשוטים על מנת להמשיך לספק לכם חוויית שירות מצוינת!

## ציוני ביטוח ישיר בענפי הביטוח הכלליים:

## ציוני ביטוח ישיר בביטוחי חיים ובריאות: