---
source_url: "https://sherutplus.com/wobi?utm_source=openai"
title: "וובי - שירות לקוחות: טלפון, וואטסאפ ונציג אנושי"
mirrored_at: 2026-08-31T01:00:58.447Z
host: sherutplus.com
cited_in_42a: true
mirror_canonical: "https://index.42a.ai/sherutplus.com/wobi__q__utm_source_openai"
---

> **Original source:** https://sherutplus.com/wobi?utm_source=openai

📞 טלפונים

כל המספרים של המוקד הטלפוני — לחיצה אחת מתקשרת, העתקה עם hover.

פקס·פקס

077-2718929

🔢 שלוחות בטלפון

כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי בוובי מומלץ להקיש 4 לשירות לקוחות, ואם הפנייה קשורה לגרירה ושירותי דרך או לתביעה אפשר לבחור 2 או 3 בהתאם לנושא; שאר השלוחות מיועדות למכירות וחידושים.

סטטוס המוקד טרם נקבע

אצלכם עבד?

💬 וואטסאפ

פנייה בכתב במקום המתנה על הקו — הקישור פותח שיחה ישירות מול המוקד.

הקישור פותח שיחת וואטסאפ ישירות מול מוקד השירות של וובי — מהנייד או מ-WhatsApp Web במחשב, בלי לחפש ולהקליד את המספר.

היתרון הגדול: ההתכתבות נשמרת אצלכם, כך שכל פרט שסוכם עם הנציג מתועד — ואפשר לשלוח הודעה גם כשעמוסים אצלם על הקו.

שעות מענה: **א׳–ה׳ 09:00–13:00**

[פתיחת שיחה בוואטסאפ](https://wa.me/972506565902)

🕐 שעות פעילות

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

### שעות פעילות

-   א'-ה'09:00 – 13:00

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 09:00–13:00.

✉️ מיילים

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

💬 ערוצים נוספים

מסנג'ר, אינסטגרם דיירקט, טופס פנייה ופקס — כל ערוץ ומה הוא באמת נותן.

המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "וובי" היא באמצעות וואטסאפ, שכן מדובר במסלול המהיר שנחשב אוטומטית. שימוש באימייל אינו מומלץ, מכיוון שהוא עשוי להוות מבוי סתום ולא להניב תגובות מהירות.

🚪 קבלת קהל

האם אפשר להגיע פיזית, או שהשירות ניתן מרחוק בלבד.

אין קבלת קהל

וובי — השירות ניתן בטלפון ובערוצים הדיגיטליים בלבד

סוכנות ביטוח דיגיטלית — אין קבלת קהל. מכירות א'–ה' 09:00–18:00 ו' 09:00–13:00, שירות לקוחות טלפוני א'–ה' 09:00–13:00, דיגיטל א'–ה' 09:00–16:00, שירות עצמי 24/7; טלפון 2744\*, וואטסאפ 050-6565902 ומיילים ייעודיים. הכתובת במגדל הכשרת הישוב בבני ברק היא משרדי החברה.

♿ נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

### פנייה לוובי בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

🎯 פתח פנייה

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

פרסומת

⚡ פעילות לאחרונה

## פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

פנייה אחת נפתחה ל-וובי.

1.  SP-002348נשלח לחברה
    
    לפני 3 חודשים
    
    s.·אחר
    
    הבעיה
    
    דברנו אותכם הרבה לנעביר לנו עבר ביטוחי לרכב מס 758-59-301 עדיין לא התקבל למייל \[הוסר\]
    
    הפתרון המבוקש
    
    להעביר לנו מיידי עבר ביטוחי
    
    2 הודעות בתיק
    

🤖 AI Q&A

## שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

### פלוסי · עוזר חכם של וובי

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

AI

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על וובי:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

⚖️ מידע משפטי

## וובי – פרטים מרשם החברות

כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.

-   שם משפטיוובי סוכנות לביטוח בע"מ
-   ח״פ514422187
-   סוגחברה פרטית ישראלית
-   שנת התאגדות2010
-   סטטוספעילה
-   כתובת רשמיתז'בוטינסקי 9, בני ברק 5126417
-   תאריך התאגדות22/03/2010

[צפה בכל 9 בעלי התפקידים →](https://sherutplus.com/legal/wobi)

ℹ️ אודות

## על וובי

וובי ביטוח (Wobi) היא סוכנות ביטוח דיגיטלית ישראלית הפועלת ברישיון רשות שוק ההון, ומציעה פלטפורמה להשוואת מחירים ורכישת ביטוחים אונליין – לרכב, דירה, נסיעות לחו"ל ועוד. וובי מרכזת הצעות ממספר חברות ביטוח מובילות, מאפשרת ללקוח לבחור את הפוליסה המתאימה לו מבלי לפנות לכל חברה בנפרד, ומעניקה שירות לקוחות מלא בעברית. החברה נחשבת לחלוצה בתחום האינשורטק בישראל, עם דגש על שקיפות, מהירות ונוחות בתהליך רכישת הביטוח הדיגיטלי.

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

## מה לקוחות וובי מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

✅ ערוצי שירות

## תעודת שירות פלוס™ לוובי

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

**5** ערוצי שירות פעילים

טלפון

תגובה נמוכה

WhatsApp

מייל

טופס

Messenger

Instagram

Facebook

X

SMS

Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

📈 טרנדים

## איך הציבור התעניין בוובי השנה?

ניתוח Google Trends + AI.

0255075100שיא: 100מאי 25יוני 25יולי 25אוג׳ 25ספט׳ 25אוק׳ 25נוב׳ 25דצמ׳ 25ינו׳ 26פבר׳ 26מרץ 26אפר׳ 26מאי 26מאי 26

📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו

### איך הציבור התעניין בוובי השנה?

ניתוח מבוסס Google Trends

הנתונים היחסיים של החיפושים בגוגל עבור חברת "וובי" בישראל מציגים מגמות מעניינות לאורך התקופה הנבחנת. ניתן לראות תנודתיות ברמת העניין הציבורי, כאשר ישנן עליות וירידות בולטות לאורך החודשים. מגמה זו יכולה לשקף שינויים בעונו…

❓ שאלות ותשובות

10 שאלות נפוצות על וובי

🔗 קישורים מועילים

## קישורים מהירים ל-וובי

דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.

הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.

🧭 המשך טיפול

גורמים נוספים שאפשר לפנות אליהם להמשך טיפול, אם תרצו.

### צריך עוד עזרה?

אם הפנייה עדיין לא נפתרה — גורמים נוספים שאפשר לפנות אליהם

חברות ביטוח, קרנות פנסיה וקופות גמל בישראל פועלות תחת פיקוח רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. במקרים שבהם פנייה לחברה אינה נענית או שטיפול בנושא ביטוחי, פנסיוני או פיננסי לא הושלם לשבי…

הצג מידע מלא

**חברות ביטוח, קרנות פנסיה וקופות גמל בישראל פועלות תחת פיקוח רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון.** במקרים שבהם פנייה לחברה אינה נענית או שטיפול בנושא ביטוחי, פנסיוני או פיננסי לא הושלם לשביעות רצון הלקוח, ניתן להגיש תלונה ל[מערכת פניות הציבור של רשות שוק ההון](https://pe.cma.gov.il/sp/sp), האחראית לבירור פניות צרכנים מול הגופים המפוקחים.

הסתר

💬 קולות מהשטח

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

-   אחרלפני 3 חודשים
    
    ### דברנו אותכם הרבה לנעביר לנו עבר ביטוחי לרכב מס 758-59-301 עדיין לא התקבל למייל
    
    דברנו אותכם הרבה לנעביר לנו עבר ביטוחי לרכב מס 758-59-301 עדיין לא התקבל למייל \[הוסתר\]
    
-   כללילפני 5 חודשים
    
    ### פנייה בנושא שירות
    
    היי ארצה לבטל את הפוליסות לרכב שמספרו 4023575 הרכב הורד מהכביש בתאריך 19.02.26 כי הוא נשרף
    
-   כללילפני 6 חודשים
    
    ### בקשה לשירות לקוחות או נציג
    
    שלום שירות לקוחות וובי, שמי דוד פישלוביץ (ת.ז \[הוסתר\]). אני נמצא כרגע בבנגקוק והייתי אמור לטוס היום (1.3) לישראל בטיסת איתיחאד EY407. הטיסה בוטלה עקב סגירת המרחב האווירי בישראל. ​אבקש להאריך את הפוליסה שלי ב-4 ימים נוספים (עד ה-5.3) או עד חזרתי בפועל, כדי לוודא שיש לי כיסוי רפואי מלא. ​נא אשרו לי אילו הוצאות לינה ואוכל אני זכאי לקבל מהביטוח עקב העיכוב, ואילו מסמכים עליי להמציא לכם. אני זמין במייל: \[הוסתר\]. בברכה, דוד פישלוביץ."
    
-   כללילפני 6 חודשים
    
    ### פנייה בנושא שירות
    
    בבקשה העבירו עבר ביטוחי לרכב מספר 861-89-602 ע"ש מינה יעקוביאן ת.ז. \[הוסתר\]
    

[כל 13 התלונות על וובי](https://sherutplus.com/complaints/wobi)

📚 תוכן נוסף

## עוד מ-וובי ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

## השוואה לחברות אחרות בביטוח

-   [
    
    ![הראל](https://sherutplus.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fattachments.sherutplus.com%2Flogos%2Fharel.jpg&w=1920&q=75)הראלשירות לקוחות הראל
    
    ](https://sherutplus.com/harel)
-   [
    
    ![מגדל](https://sherutplus.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fattachments.sherutplus.com%2Flogos%2Fmigdal.png&w=1920&q=75)מגדלשירות לקוחות מגדל
    
    מענה: **100%**תוך **143.4 ש'**
    
    ](https://sherutplus.com/migdal)
-   [
    
    ![הפניקס](https://sherutplus.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fattachments.sherutplus.com%2Flogos%2Fhafenix.png&w=1920&q=75)הפניקסשירות לקוחות הפניקס
    
    ](https://sherutplus.com/hafenix)
-   [
    
    ![ביטוח 9 מיליון](https://sherutplus.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fattachments.sherutplus.com%2Flogos%2F9000000-2.png&w=1920&q=75)ביטוח 9 מיליוןשירות לקוחות ביטוח 9 מיליון
    
    ](https://sherutplus.com/9000000-2)
-   [
    
    ![AIG ישראל](https://sherutplus.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fattachments.sherutplus.com%2Flogos%2Faig.png&w=1920&q=75)AIG ישראלשירות לקוחות AIG ישראל
    
    מענה: **100%**תוך **0.1 ש'**
    
    ](https://sherutplus.com/aig)
-   [
    
    ![איילון ביטוח](https://sherutplus.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fattachments.sherutplus.com%2Flogos%2Fayalon-bituach.svg&w=1920&q=75)איילון ביטוחשירות לקוחות איילון ביטוח
    
    ](https://sherutplus.com/ayalon-bituach)
-   [
    
    ![ביטוח ישיר](https://sherutplus.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fattachments.sherutplus.com%2Flogos%2Fbituach-yashir.svg&w=1920&q=75)ביטוח ישירשירות לקוחות ביטוח ישיר
    
    ](https://sherutplus.com/bituach-yashir)
-   [
    
    ![דיויד שילד](https://sherutplus.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fattachments.sherutplus.com%2Flogos%2Fdavidshield.svg&w=1920&q=75)דיויד שילדשירות לקוחות דיויד שילד
    
    ](https://sherutplus.com/davidshield)
-   [
    
    ![הכשרה ביטוח ופיננסים](https://sherutplus.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fattachments.sherutplus.com%2Flogos%2Fhachshara-insurance.png&w=1920&q=75)הכשרה ביטוח ופיננסיםשירות לקוחות הכשרה ביטוח ופיננסים
    
    ](https://sherutplus.com/hachshara-insurance)
-   [
    
    ![ווישור](https://sherutplus.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fattachments.sherutplus.com%2Flogos%2Fwesure.png&w=1920&q=75)ווישורשירות לקוחות ווישור
    
    ](https://sherutplus.com/wesure)
-   [
    
    ![כלל ביטוח](https://sherutplus.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fattachments.sherutplus.com%2Flogos%2Fklal.ico&w=1920&q=75)כלל ביטוחשירות לקוחות כלל ביטוח
    
    מענה: **88%**תוך **12 ש'**
    
    ](https://sherutplus.com/klal)
-   [
    
    ![ליברה ביטוח](https://sherutplus.com/_next/image?url=https%3A%2F%2Fattachments.sherutplus.com%2Flogos%2Flibra-bituach.svg&w=1920&q=75)ליברה ביטוחשירות לקוחות ליברה ביטוח
    
    ](https://sherutplus.com/libra-bituach)